Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Наличными при получении
Банковскими картами на сайте, без комиссии, мгновенно
Яндекс.Деньги, без комиссии, мгновенно
Онлайн-банкинг, без комиссии, мгновенно

Для других регионов России:

Банковскими картами на сайте, без комиссии, мгновенно
Яндекс.Деньги, без комиссии, мгновенно
Онлайн-банкинг, без комиссии, мгновенно

Правила приемки товаров:

Уважаемые покупатели. Напоминаем о правилах приемки товара:

1. Товар принимается в присутствии водителя-экспедитора нашей службы доставки.

2. Приемка товара включает в себя следующие операции:

2.1. Проверка количества товара и его соответствие накладной (листу доставки):

  • при отсутствии наличия товара (недовоз) – редактируется конкретная позиция в 2-х экз.накладных на месте;
  • при обнаружении товара, отсутствующего в накладной (перевоз) – товар сразу возвращается водителю;
  • при обнаружении товара, не соответствующего заказу (ошибка) – редактируется конкретная позиция в 2-х экз.накладных на месте;.

2.2. Проверка качества товара включает в себя:

  • проверка целостности заводской упаковки;
  • проверка срока годности товара;
  • проверка комплектации и наличие дефектов (сколы, изломы, разрывы и т.д.) следующих аксессуаров: аквариумы, террариумы, клетки для птиц и грызунов, сумки-переноски и т.п.

ВСЕГДА и впредь мы будем идти на встречу покупателю, все спорные вопросы решать в Вашу пользу.

Мы каждый день стараемся совершенствовать свой сервис, придумываем что-то новенькое, чтобы сделать наш магазин еще более удобным для Вас и Ваших питомцев. Мы очень надеемся, что Вы с пониманием относитесь к проделываемой каждый день нашими сотрудниками работе. Спасибо что Вы с нами!

С уважением, администрация Xavax.ru